La practicidad de esta funcionalidad es clara: en ocasiones, nos comprometemos con un cliente a ofrecerle un producto según el stock disponible en ese momento en el almacén, con la intención de servirlo en un tiempo determinado. Sin embargo, puede suceder que el cliente necesite tiempo para confirmar su pedido, ya sea porque quiere validar el precio que le hemos planteado, porque necesita verificar si el producto le llegará a tiempo, porque está dudando entre dos opciones (por color, dimensiones, etc.), o porque debe comprobar que nuestras condiciones de venta se ajustan a sus necesidades.
Cada pedido de nuestros clientes es único y tiene sus propias particularidades. Esto nos lleva a querer ‘reservar’ para nuestro cliente una cantidad específica del producto prometido por un tiempo determinado. Es decir, el producto permanece físicamente en el almacén, pero de momento no podemos venderlo a otro cliente.
A continuación veremos el funcionamiento de Reservas partiendo de un producto con un stock actual de 1195 unidades y una reserva de 0.
El cual es incluido en un presupuesto y para que ese cantidad presupuestada no sea tenida en cuenta para presupuestos posteriores se va a proceder a realizar una reserva.
Para ello, desde el detalle de la línea de venta se indica una cantidad de 50 uds y una fecha de inicio de reserva. Esta fecha de inicio de reserva será la fecha hasta la cual se quiere reservar ese producto.
De esta forma se asegura que estas 50 unidades no van a ser utilizadas para otros pedidos.
Una vez asignados los datos se acciona el botón de reserva y la línea de venta quedará reservada.
También se puede visualizar desde la línea de venta del presupuesto donde es posible ver que esta línea tiene una reserva pero que esta no ha finalizado.
Ahora desde la la ficha de producto se ve que aunque el stock actual sigue siendo 1195, éste está repartido entre el disponible y la reserva.
Para entender el movimiento realizado de otra manera se puede consultar los Listados de Almacén "Consulta de Movimientos de Almacén" donde se aprecia que para la reserva de ese producto se han realizado dos movimientos, uno de salida del almacén donde estaba ubicado y otro de entrada en almacén de reserva.
También se puede ver esta información desde Reservas Stock, donde a partir de los diferentes filtros que ofrece la consulta se puede ver de uno solo vistazo qué productos tenemos reservados, por qué cliente, en que fechas y si está o no finalizado.
Una vez reservadas 50 unidades para este cliente, pueden ocurrir dos situaciones en las que ambas implican liberar la reserva.
1.- La fecha establecida para la reserva del producto para el cliente llega a su fin y no hay respuesta por parte del cliente.
Es necesario liberar la reserva para poder contar con ese stock. Esto se puede hacer desde el propio presupuesto o pedido en la línea de venta accionando el botón tal como se indica en la siguiente imagen.
o desde la propia pantalla de "Reservas Stock" pudiendo liberar reservas de forma masiva para todos los registros obtenidos de la consulta generada.
Estableciendo una fecha fin de reserva se ve ahora reflejado la fecha fin y el check de finalizado activo.
A su vez en el presupuesto o pedido se activa el check de fin de reserva.
Este movimiento de liberación de la reserva nos devuelve el stock asignado al almacén de reserva al almacén origen.
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Nota
Una vez liberada la reserva no se podrá reservar de nuevo.
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2.- El cliente acepta el pedido.
Igual que en el paso anterior se libera la reserva o bien desde el Presupuesto/Pedido o desde reservas stock y se procede a seguir con el flujo correspondiente traspasando el documento a Albarán.
La nueva funcionalidad de Reserva de Stock en Soltic ERP es una herramienta poderosa que facilita la gestión del inventario en situaciones donde es necesario garantizar la disponibilidad de productos específicos para los clientes, sin comprometer otros pedidos futuros. Esta opción asegura que puedas cumplir con los compromisos adquiridos, manteniendo la integridad del stock y permitiéndote gestionar de manera más eficiente las expectativas de tus clientes.
