Manual de ayuda
Soltic ERP
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5 a.i. Avisos Clientes


 
 
Desde la ficha de Clientes existe la posibilidad de crear un sistema de avisos en clientes a partir de las notas internas de cliente.
 
Este texto será informado desde la ficha de clientes en Notas Internas, mientras que en las notas de Impresión contendrá información cuyo contenido sea susceptible de aparecer en los documentos de impresión, como puede ser información sobre el horario de la empresa para las entregas, condiciones especiales para este cliente...
 
 
 
 
La principal finalidad de estos avisos es que, a la hora de realizar un presupuesto u otro documento, Soltic ERP lance un mensaje con el contenido de las notas internas tal como muestra la siguiente imagen. Donde podemos ver que la información de la nota se repite, el fin del aviso es que este salte en una ventana en la cual el usuario debe de confirmar antes de continuar, de forma que da por leído el mensaje con información relevante para el procedimiento que va a realizar.
 
 
 
 
Estas notas internas de cliente pueden contener información relevante que permitan tomar decisiones diferentes a la hora de realizar un documento, como por ejemplo, si un cliente tiene comisión o no, o un aviso para aplicar un descuento, o información sobre si el cliente puede tener problemas de liquidación.
 
 
 
- El contenido de las notas internas del cliente puede mostrarse como aviso en los siguientes casos:
 
Cada vez que el documento cambie de cliente o cada vez que se abre un documento ya existente o cambie de cliente.
 
Según sea la necesidad de la empresa puede personalizarse una opción u otra así como que el contenido de las notas se muestre en la cabecera del documento.
 
Esta misma funcionalidad puede aplicarse de la misma forma para Proveedores.
 
 
 
NO HAY QUE CONFUNDIR LAS NOTAS INTERNAS DE CLIENTE CON LAS NOTAS INTERNAS DEL DOCUMENTO.
 
También existe la posibilidad de añadir notas internas para un documento las cuales pueden ser informadas desde el buscador de clientes o bien desde el propio documento.
Estas notas internas no son comunes al cliente sino son específicas de ese documento en particular.
 
   
 
 
Estas notas están ocultas en el presupuesto. Se sabe si hay notas internas si aparece Notas Internas en verde en el documento pudiendo ser consultadas accionando el icono que lo procede.